Soalan Lazim Herepay

Herepay adalah sistem kutipan yuran & dana 100% online menerusi borang bayaran dengan integrasi payment gateway.

Fungsi utama yang ada pada Herepay adalah seperti berikut :-
1. Borang Bayaran Online
2. Add-On Donation ‘Tips’
3. Database Pelajar & Penyumbang
4. Laporan Kutipan ‘Real-Time’

Herepay tiada kos langgnan bulanan dan tahunan (RM0) SERTA RM 0 Kos pendaftaran.

Semua organisasi telah diaktifkan fungsi lite dan Pro:
Fungsi Pro : Tiada langganan bulanan / tahunan. Dicaj hanya kepada transaksi yang berlaku (pay as you go).

Herepay mempunyai fungsi versatail yang digunakan untuk semua entiti yang mempunyai kutipan yuran, infaq dan jualan.

Segment
- Pendidikan
- Non profit oRganisation : masjid / surau / yayasan / persatuan
- Bisnes / kedai online

Caj FPX online banking (B2C): RM 0.70 Per transaksi | B2B = RM 2 per transaksi.

Caj FPX online banking (kad kredit): RM 0.70 + 1%.

Ya. Herepay berfungsi sebagai payment gateway yang menyediakan kemudahan API dan plugin untuk menyokong kutipan digital organisasi anda.

Ya, boleh. Maklumat kutipan semasa akan dipaparkan di bahagian dashboard sistem Herepay secara masa nyata (live) dan telus.

Semua pengguna boleh mengakses Herepay Lite dan Herepay Pro tanpa yuran langganan bulanan atau tahunan.

Fungsi Pro bersifat pay per use (organisasi hanya tanggung kos borang bayaran apabila transaksi berlaku).

Herepay merupakan platform bayaran dengan kadar caj fleksibel.

Kadar caj di Herepay merangkumi:
- kadar caj FPX Online banking
- Penggunaan fungsi Pro
- Agihan tips antara organisasi dan Herepay selaku penyedia platform (fungsi tambahan)

Herepay merupakan platform kutipan yuran dan gerbang bayaran yang berdaftar di bawah suruhanjaya syarikat Malaysia (SSM).

Herepay merupakan gerbang bayaran (ejen bank sah) Maybank.

Kerana Herepay adalah sistem yang melajukan proses kutipan yuran & dana 2X serta membantu organisasi menerima 20-30% dana melalui borang bayaran online.

Anda perlu membuat pendaftaran akaun dan boleh buat borang bayaran sendiri atau boleh hubungi Support Herepay untuk bantuan.

Proses settlement ambil masa 1-3 hari waktu bekerja untuk masuk ke akaun organisasi.

Tiada. Setiap kadar caj dinyatakan secara terperinci setiap kali borang bayaran ingin dibina oleh organisasi.

Ya. Anda boleh memuat turun laporan lengkap meliputi transaksi, rekod kutipan & penyata settlement.

Ya, Kami menggunakan sistem penyulitan piawaian industri dan mematuhi peraturan keselamatan untuk melindungi data anda.

Herepay berbeza daripada Toyyibpay dan Billplz kerana ia lebih fokus kepada pengurusan kutipan yuran, sumbangan / dana dan jualan produk untuk PIBG, NGO dan organisasi.

Herepay menyediakan borang bayaran khas dan laporan kutipan yang tersusun serta komprehensif untuk kegunaan organisasi bukan sahaja menerima bayaran.

Ya. Herepay memang direka untuk institusi awam, NGO, masjid, sekolah, PIBG, komuniti, dan organisasi yang berdaftar di bawah SSM / ROS.

Ya, perlu. Pendaftaran Herepay hanya menerima akaun bank organisasi sahaja & akaun individu tidak dibenarkan untuk mendaftar.

Coming Soon.

Ya. Herepay boleh digunakan untuk jualan produk melalui payment form / storefront, sesuai untuk jualan buku, uniform dan lain-lain oleh sekolah dan juga entiti perniagaan / kedai online.

Herepay menyediakan borang pembayaran (payment form) untuk:

- Kutipan yuran
- Derma / infaq
- Jualan produk

Antara kelebihan Herepay:

- Info bayaran & perincian kutipan real time
- Resit bayaran dijana automatik
- Memudahkan bendahari (tanpa melibatkan guru kelas)
- Laporan kutipan berdasarkan kempen dijana automatik

Ya, boleh.

Herepay boleh digunakan untuk crowdfunding dan dilengkapi progress bar yang memaparkan kutipan secara (real-time).

Herepay menyediakan sokongan pelanggan melalui:

Help Centre: Klik sini
Emel: [email protected]
Whatsapp: https://wa.me/601151404297

Langkah asas:

1. Daftar akaun Herepay
2. Isi maklumat organisasi
3. Proses verifikasi dalam masa kurang 1 jam
4. Bina borang bayaran & mula kutipan

Ya, Herepay menyokong e-Invois LHDN (MyInvois) dan mematuhi Akta 240 serta garis panduan PIBG, dengan rekod kewangan yang telus dan sedia untuk audit.

Ya, boleh.

Herepay menyediakan fungsi Custom Invoice yang membolehkan anda menyesuaikan borang pembayaran mengikut keperluan anda.

Ya. Anda boleh menggunakan API dan Plugin Gerbang Bayaran yang tersedia di Herepay.

Klik untuk baca dokumentasi lengkap:
Baca Dokumentasi API
Baca Dokumentasi Plugin

Tidak boleh.

Herepay hanya boleh digunakan oleh organisasi yang berdaftar dengan SSM atau ROS.

Proses approval / verifikasi akaun Herepay hanya mengambil masa kurang daripada 1 jam.

Tidak, Herepay buat masa ini hanya tersedia dalam versi web (web-based) dan belum mempunyai aplikasi mudah alih.

Ya, Herepay direka mesra pengguna dan turut menyediakan panduan cara bayaran untuk memudahkan ibu bapa yang kurang mahir teknologi.

Ya, Boleh digunakan melalui borang bayaran (inventory / storefront) untuk yuran pendaftaran atau tiket acara.

Ya, Fungsi pembayaran kad kredit dan e-wallet akan diperkenalkan pada masa akan datang.

Ya, Setiap borang pembayaran Herepay disertakan dengan QR code yang terus membawa ke borang bayaran untuk memudahkan proses pembayaran.

Ya, Herepay menyokong multi-bank untuk satu organisasi, dengan syarat semua akaun bank didaftarkan menggunakan nama pemegang akaun (holder name) yang sama.

Dokumen yang diperlukan untuk pendaftaran Herepay ialah:

1) Emel rasmi organisasi

2) Salinan sijil SSM / ROS / SKM

3) Penyata bank (letterhead)

Ya, sesuai.

Herepay sesuai untuk kutipan yuran bulanan melalui fungsi Custom Invoice dan menyokong pembayaran secara ansuran.

Ya, Herepay menyediakan resit automatik dalam format PDF yang boleh dimuat turun melalui emel pembayar selepas bayaran berjaya.

Tidak, Herepay tidak menyimpan maklumat kad atau bank pelanggan kerana setakat ini pembayaran dibuat melalui FPX Online Banking.

Tidak, Herepay hanya merekod pembayaran yang dibuat melalui platform Herepay sahaja dan tidak dapat mengesan pembayaran manual yang dimasukkan terus ke akaun bank.

N/A

Data organisasi dan butiran transaksi akan disimpan di dalam pengkalan data selamat Herepay tanpa had masa (Tidak akan dipadam).

Ya, Herepay menyediakan integrasi gerbang bayaran (API) untuk FPX online banking dan juga plugin.
Link API Payment gateway
Link Plugin

Boleh, tetapi tidak digalakkan.

Herepay menyokong pembayaran online banking dan penggunaan online banking adalah lebih digalakkan untuk proses yang lebih lancar dan selamat.

Ya, Herepay merancang untuk menambah sokongan multi-currency pada masa akan datang.